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Share of Wallet

Share Wallet

Como funciona a pesquisa de Share of Wallet?

“Share of Wallet” é um termo em inglês que, traduzido literalmente para o português, significa “parcela da carteira”. No âmbito do marketing, esse termo está associado à participação, ou seja, o percentual de orçamento que o consumidor investe em uma categoria específica que é destinada a uma determinada marca, loja ou empresa. Exemplificando: uma família gasta R$ 1000,00 em compras com supermercado por mês e R$ 500,00 são gastos em um único estabelecimento. Logo, o share of wallet desse supermercado é 50% para esse consumidor.

A pesquisa de Share of Wallet tem como objetivo ajudar o gestor a entender o quanto o cliente depende do seu orçamento para os produtos da sua empresa. É possível verificar se a sua marca está competindo com concorrentes diretos ou não e, assim, traçar estratégias para aumentar a sua participação nessa parcela. Para realizar tal pesquisa, conte com os serviços especializados de inteligência da Insider. Estamos atuando há 20 anos no mercado de pesquisa de mercado e opinião com profissionalismo, qualidade e rapidez nos resultados.

Vantagens da pesquisa de Share of Wallet

A principal vantagem da pesquisa de Share of Wallet é sua capacidade de mensuração de capital investido no seu negócio, e consequentemente, aquele que também é destinado para a concorrência. A partir dos dados obtidos, é necessário pensar além: como é possível aumentar o share of wallet da minha empresa? Essa prática auxilia na fidelização dos clientes e captar os lucros que antes eram divididos com a concorrente.

Por meio da pesquisa de share of wallet, o gestor consegue entender o motivo pelo qual o consumidor opta por comprar em outro estabelecimento. Assim, é possível alocar seus esforços para corrigir as falhas identificadas, atrair mais capital dos seus consumidores e fazer com que eles estejam satisfeitos. A empresa será capaz de encantar novos clientes e fidelizar os antigos.

Conte com os serviços da Insider, instituto de pesquisa, para entender melhor sua participação na carteira dos clientes. Confie a nós a responsabilidade de alavancar o seu negócio por meio de informações valiosas. Entre em contato conosco e saiba mais!

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